Las presentes condiciones generales de uso e información legal (en adelante las “Condiciones Generales”) regulan el uso y acceso al sitio web www.fainuszamitiz.com (en adelante la “Web”) y a la aplicación móvil FainusZamitiz (en adelante la “App”), (conjuntamente denominados la “Plataforma”), que, junto con todos los contenidos puestos a disposición de los usuarios de la Plataforma (en adelante los “Usuarios”), son titularidad de Daniela Fainus (en adelante “FainusZamitiz”).

Información General

En cumplimiento de la legislación vigente, a continuación se exponen los siguientes datos legales identificativos del titular de esta página web:

• Titular: Daniela Fainus – FainusZamitiz

• Correo electrónico: contacto@fainuszamitiz.com

Objeto

La Plataforma ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofrecidos por FainusZamitiz, que consisten en la puesta a disposición de un servicio (en adelante, el “Servicio”) que permite contratar accesos a entrenamientos en Studios con instalaciones deportivas tales como gimnasios, canchas deportivas, studios de fitness, yoga, pilates, crossfit, etc; (en adelante, el “Studio” en singular o “Studios” en plural). El acceso al Servicio por parte del Usuario puede realizarse a través la Web o a través de la App, que está disponible para su descarga gratuita en Apple Store y Google Play Store.

Términos de Uso

El acceso a la Plataforma implica el conocimiento y la aceptación de las siguientes Condiciones y Términos de Uso:

Acceso y Registro

Para poder ser Usuario de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:

• Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad.
• Completar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que se solicitan datos de carácter personal.
• Descargar la App FainusZamitiz.
• Crear una cuenta de FainusZamitiz personal e intransferible.
• Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos de FainusZamitiz.
• Aceptar la Política de Cookies.

El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a FainusZamitiz en los formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo se compromete a mantener actualizados dichos datos.

En el supuesto de que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si FainusZamitiz considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, FainusZamitiz podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

El usuario podrá acceder a la Plataforma proporcionando correo electrónico, un password y su nombre completo.

FainusZamitiz proporcionará a cada usuario un nombre de Usuario (username) que corresponderá con el correo electrónico que el usuario ha utilizado para registrarse.

Dicho username es estrictamente confidencial. El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la página web, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso de su username y/o password.

FainusZamitiz no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros. El Usuario se obliga a poner inmediatamente en conocimiento de FainusZamitiz la sustracción, divulgación o pérdida de su username y/o password, comunicándolo inmediatamente a app@fainuszamitiz.com

Cancelación de Membresías

El Usuario podrá darse de baja de las membresías de FainusZamitiz mediante la Web siguiendo las instrucciones en el apartado “Membresías” hasta 5 días antes de su fecha de corte para no generar renovación automática. Al confirmar su baja el usuario perderá el acceso a la App de FainusZamitiz para el siguiente ciclo de facturación y por consiguiente se cancelarán automáticamente todas las reservas fuera del ciclo de facturación. No obstante, el Usuario mantendrá el acceso a la App durante el tiempo restante dentro de ese ciclo de facturación y las reservas realizadas dentro del mismo se mantendrán vigentes. La Membresías se contratan por periodos mensuales y no es posible contratarla por un tiempo inferior. Si el Usuario se diese de baja antes de finalizar un periodo de facturación, se entenderá que se da de baja en la renovación para el ciclo siguiente. En todo caso, la Membresía permanecerá vigente para el resto de dicho ciclo de facturación.

Contratación

Una vez registrado en la Plataforma, el Usuario podrá acceder a la contratación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

Previa contratación de los Servicios, el Usuario podrá navegar por la App y consultar todas las clases que estarían a su disposición por medio de la membresía Básica o Elite (en adelante, la “Membresía”). Sujeto a cambios sin previo aviso.

Las visualizaciones de las clases virtuales son ilimitadas al mes.

Para seguir el proceso de contratación el usuario deberá elegir el plan deseado, seguir las instrucciones facilitadas en la pantalla y realizar los pagos del modo descrito en el apartado siguiente. Una vez finalizado el proceso de compra el Usuario recibirá confirmación de la misma y se desbloqueará la opción de visualización de clases a través de la App en un periodo máximo a 48 horas después de procesada la compra.

Para poder disfrutar de las clases, el Usuario deberá registrarse en la App con el mismo correo con el que realizo su compra en la Web. FainusZamitiz no se hace responsable de los errores en el registro de los usuarios o la utilización de diferentes correos para la generación de los perfiles. FainusZamitiz no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros.

Pagos

FainusZamitiz gestiona los pagos a través de Conekta, Stripe y PayPal los cuales son plataformas de pago independiente de FainusZamitiz que facilita una transacción segura y ágil al Usuario. Cualquier consulta o incidencia sobre dicho sistema de pago deberá tratarse directamente con FainusZamitiz, enviando un correo electrónico a contacto@fainuszamitiz.com adjuntando toda la información relevante, así como cualquier dato que razonablemente le solicite FainusZamitiz a efectos de solucionar el problema. FainusZamitiz se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para solucionar el problema lo más rápido posible. FainusZamitiz no asume ninguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de Conekta, Stripe y PayPal por parte del Usuario.

El Usuario autoriza expresamente a FainusZamitiz al cobro recurrente de cada periodo mensual del importe correspondiente a la Membresía. La renovación mensual se realizará mediante cargos mensuales en la tarjeta de crédito o débito del Usuario facilitada a la plataformas de pago independientes Conekta, Stripe y PayPal.

Dicho cobro se extenderá de forma automática e indefinida en el tiempo siempre que el usuario no manifieste expresamente su voluntad de proceder a la baja de la Membresía a través del apartado de “Membresías” de la Web de FainusZamitiz en el plazo establecido. Para dar de baja la Membresía del siguiente periodo de facturación el usuario deberá solicitarlo con una antelación de al menos 10 días antes del inicio del siguiente ciclo de facturación.

El periodo de facturación de la Membresía se computará en todo caso siempre de forma mensual, por lo que la baja del Usuario antes de la finalización del ciclo de facturación no conllevará ningún tipo de devolución proporcional al periodo mensual restante.

Condiciones de la Membresía

La Membresía Básica otorga al Usuario acceso ilimitado a todos los Retos a través de la App y la Membresía Elite otorga al Usuario acceso ilimitado a todos los Retos y Planes de Entrenamiento a través de la App.

El Usuario tiene derecho a 1 day pass mensual en Animal Move ciudad de México el cual puede ser transferible a un amigo ó familiar mientras tenga una Membresía en vigor.

Las Membresías FainusZamitiz son personales, intransferibles, no son acumulables con otras promociones o descuentos, y no aplican reembolsos totales o parciales. En caso de encontrarse algunas de estas faltas se dará de baja al usuario y podrá aplicarse una penalización por incumplimiento.

Si hay alguna duda los correos electrónicos para aclaraciones son contacto@fainuszamitiz.com y app@fainuszamitiz.com

Tienda en Línea

No hay reembolsos parciales o totales.

Las renovaciones de la membresía son automáticas mes con mes. Finalizando el plan, se renovará a precio completo. Se puede cancelar 5 días antes de la fecha de corte del último mes del plan para evitar el cargo de renovación.

Declaraciones del Usuario

El Usuario, previa contratación de la Membresía, manifiesta y garantiza que:

• Está en una condición física óptima que le permite llevar a cabo las actividades que se muestran en los Retos y Planes de Entrenamiento en la Plataforma de FainusZamitiz;
• Ha realizado los oportunos controles médicos previos a la contratación para cerciorarse que está en buena condición física y no tiene ninguna enfermedad y/o alteración que pueda contraindicar la práctica del deporte o del ejercicio físico;
• Acepta contratar los servicios descritos bajo su responsabilidad, en especial para los casos en los que lleve marcapasos, esté tomando cualquier tipo de medicación o padezca algún tipo de afección que pueda ser contraproducente con la actividad deportiva; y
• Tiene contratado un servicio de atención médica o está dispuesto a acudir algún servicio médico por su cuenta en el caso que sufra cualquier tipo de lesión y/o incidente durante su estadía en las instalaciones del Studio relevante.

El Usuario exonera a FainusZamitiz de cualquier responsabilidad por daños ocasionados por el uso apropiado o inapropiado de la práctica de las actividades físicas a las que ha obtenido acceso a través de la Membresía.

El Usuario exonera y sacará en paz y a salvo frente a cualquier litigio judicial o extrajudicial a FainusZamitiz de cualquier responsabilidad por daños ocasionados por la dispersión y transmisión del virus SARS-CoV-2 en la visita a Animal Move Ciudad de México, por virtud del Acuerdo por el que se declara como emergencia sanitaria por causa de fuerza mayor. En ese sentido, FainusZamitiz no responde directa o indirectamente frente al Usuario por incumplimiento de obligaciones de Animal Move a la hora de realizar la prestación de los servicios de conformidad con las nuevas medidas de seguridad y salubridad indicadas por el Consejo de Salubridad General. Adicionalmente el Usuario reconoce y acepta que será su responsabilidad decidir su asistencia a Animal Move, así como de cualquier hecho o suceso con motivo de la misma dentro de las instalaciones.

El Usuario reconoce que ante cualquier situación, contagio, transmisión e inclusive muerte por causa del SARS-CoV-2 (COVID-19), la responsabilidad será única y exclusivamente del Usuario, sin que esto implique responsabilidad alguna por parte de FainusZamitiz.

El Usuario reconoce y acepta que FainusZamitiz no es propietario de los productos o servicios ofrecidos por Animal Move. Por tanto FainusZamitiz no se hace responsable directa o indirectamente de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los productos o servicios ofrecidos por Animal Move, al igual que las medidas de distanciamiento social, protocolos de ingreso, filtros de seguridad sanitaria, promoción de la higiene respiratoria, estaciones de desinfección de equipos, uso de equipo de protección personal para el personal, entre otras medidas que cada uno de éstos implemente con motivo del virus SAR-CoV2 (COVID-19), las medidas señaladas anteriormente, serán responsabilidad total de Animal Move.

Obligaciones del Usuario

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de su perfil y demás contenidos de la Plataforma con sujeción a la legalidad vigente, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público.

El Usuario adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones y términos de uso.

Los Usuarios se abstendrán de usar su Perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos, o de forma lesiva para los derechos e intereses de FainusZamitiz, otros Usuarios o cualquier tercero. Asimismo, se abstendrán de realizar cualquier acción que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Plataforma a otros Usuarios.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier daño o perjuicio que ocasionen, ya sea a FainusZamitiz o a cualquier tercero.

FainusZamitiz no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de dicho tipo de conductas ocasionadas por cualquier Usuario o tercero.

Además, con la finalidad de preservar sus derechos y la integridad de la Plataforma, FainusZamitiz se reserva el derecho a bloquear el acceso a la Plataforma, y a los servicios ofertados en la misma de forma temporal o permanente, a cualquier Usuario que esté llevando a cabo este tipo de conductas. Este derecho de FainusZamitiz es totalmente independiente y sin perjuicio de cualquier otra acción que le pudiese corresponder a FainusZamitiz como consecuencia de las conductas mencionadas en este apartado.

En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no limitativo, a:

• No utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados;
• No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
• No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios;
• No utilizar la Plataforma bajo el nombre de otro Usuario;
• No utilizar la Plataforma de forma fraudulenta;
• No alterar ni modificar la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra las funciones o servicios de la Plataforma;
• No introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de FainusZamitiz o terceras personas;
• No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de FainusZamitiz;
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
• No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
• No usar la Plataforma para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a FainusZamitiz;
• No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad; y
• No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.

Cualquier Usuario podrá reportar a FainusZamitiz cualquier abuso o vulneración de las presentes condiciones por parte de cualquier Usuario o tercero, a través del correo electrónico contacto@fainuszamitiz.com, FainusZamitiz verificará este reporte, a la mayor brevedad posible, y adoptará las medidas que considere oportunas.

Acceso, Actualización y Modificación de la Plataforma

El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder a la Plataforma de FainusZamitiz. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a la Plataforma, el Usuario puede informar a FainusZamitiz al correo electrónico app@fainuszamitiz.com. FITPASS procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible. FainusZamitiz no será responsable en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de FainusZamitiz. FainusZamitiz no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (tanto hardware como software), así como a los documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

• La presencia de un virus en el sistema informático o terminal móvil del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Plataforma;
• La presencia de un virus informático en la Plataforma;
• Un mal funcionamiento del navegador; o
• Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

FainusZamitiz no será responsable de la exactitud o la licitud de la información y los contenidos suministrados por los Usuarios.

FainusZamitiz no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados (Links) que posibiliten, a través de la Plataforma, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros. Por tanto FainusZamitiz no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

FainusZamitiz se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso los Términos de Uso y la Política de Privacidad. Los Usuarios deberán leer atentamente estos Términos de Uso al acceder a la Plataforma. En cualquier caso, la aceptación de los Términos de Uso será un paso previo e indispensable al acceso de los servicios y contenidos disponibles a través de FainusZamitiz.

FainusZamitiz no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, FainusZamitiz llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Propiedad Intelectual

FainusZamitiz es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma, así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma.

Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de FainusZamitiz, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación mexicana de derechos de propiedad intelectual e industrial.

La autorización al Usuario para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de FainusZamitiz.

No está permitido suprimir, extraer o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma. Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma parte o la totalidad de los contenidos incluidos en la Plataforma de FainusZamitiz para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de FainusZamitiz o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

Legislación aplicable

La relación entre FainusZamitiz y el Usuario, se regirá e interpretará de conformidad con las presentes condiciones y términos de uso que en materia de interpretación, validez y ejecución se regirán por la legislación mexicana; y cualquier controversia se someterá a los Tribunales de México Distrito Federal, México.